以下は「Image Collection」ログインについての説明です。
- ご購入いただいた出品者のImage Collection一覧に入ります。
- ご購入いただいた作品の「ログイン」をクリックします。
- 下図のようなダイアログが出てきますので、メールでお伝えしてあるログイン名とパスワードを、
正しく入力します(「:(コロン)」は含みません!)。
- ログイン名・パスワードは、通知メールからコピー&ペースト (注)するようお勧めします。
- ログイン名・パスワードは、たとえ同出品者でもギャラリーごとに異なります。
- ログイン名・パスワードは、共に大文字・小文字を区別します。
- 必ずIME(日本語入力)をOFFにして入力してください。
(キーボード左上の方にある、「半角/全角キー」で切りかえると楽です)
← この状態はIMEがONになっていますので正しく入力できません。
← 正しく入力できます。
※以上を正しく行ってもログインできない方は、サポートまでメールにてご連絡願います。
Windows7 + I.E9 の環境の場合、入力ダイアログにコピー&ペーストするだけでは、入力内容が反映されません。 手動入力するか、または入力欄にペーストした後に、適当な一文字を打ってから消すことで、正しく認識される場合がございます。
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