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ここでは、いただいたご質問への回答、サイトのトラブル報告などを公開しています。
また、何かご不明な点がございましたら、下部のフォームにてお問い合わせください。
※お問い合わせの前に同じ質問がないか一度ご確認ください。
 ご購入者のためのFAQ」 「出品者のためのFAQ

[189] 円満退会のお知らせ  2011/03/17 10:35:44
こころこころ
2011年2月14日
報告が大幅に遅れましたが、
ギャルマを円満退会する運びとなりました。
今までのご活動に感謝申し上げます。
[188] galma.jpネットワーク復旧  2011/03/14 11:01:38
KDDIによるネットワークの復旧工事が3月13日午後3時頃に完了しました。
現在はgalma.jpへの接続が可能となっております。
[187] 【重要】galma.jpネットワーク障害のお知らせ  2011/03/12 10:35:11
3月11日の地震の影響で、3月11日の夕方からgalma.jpの上位ネットワーク(KDDI)に障害が起きています。
現在galma.jpのメールおよびウェブサイトには一切アクセスできません。

影響を受ける出品者はネットワークが復旧するまでお休みするか、または3月14日の対応となってしまいますが、他のメールアドレスに変更するなどご検討ください。

おそらく全国的に同様の障害が起きていると思われます。
お客様も出品者も、メール配送の遅延が起きる可能性が高いことをご考慮ください。
[186] 強制退会のお知らせとお詫び   2011/01/27 11:14:15
ミ。・ω・。みゅう♪ミ。・ω・。みゅう♪

発送業務の不履行の理由で強制退会といたしました。
ご迷惑をおかけしたお客様にお詫び申し上げます。
返金手続きについては完了しております。
[185] 強制退会のお知らせとお詫び  2011/01/27 11:12:50
RIARIA

度重なる発送遅延が一向に改善されず、
キャンセル・返金が大量に発生したため、強制退会といたしました。
ご迷惑をおかけしたお客様にお詫び申し上げます。
返金手続きについては完了しております。
[184] 円満退会のお知らせ  2011/01/27 11:06:52
あさみあさみ

2011年1月24日
ギャルマを円満退会する運びとなりました。
今までのご活動に感謝申し上げます。
[183] 商品番号141055(椎名ちゃん)のお客様  2011/01/19 12:47:35
ご注文メール、後日いただいたお問い合わせメール、全てこちらからの返信がエラーで返ってきております。

まずはご自身にメール送信し、それが届くことをご確認した後、
確実に届く正確なメールアドレスでサポートまでご連絡お願いいたします。
[182] 円満退会のお知らせ  2011/01/11 11:15:49
きゃらきゃら

2011年1月7日
ギャルマを円満退会する運びとなりました。
今までのご活動に感謝申し上げます。
[181] 登録削除者のご報告(まとめ)  2011/01/11 11:13:13
2010年度後期のまとめ報告です。

下記の出品者は長期間更新が行われず、
サポートからの連絡に対する返信も無いため、登録削除いたしました。

・ちゅも、*あゃね*、黒崎玲奈、mりぉりぉm

・ゆーの、なみ、☆あみ☆、ゆいたん、ななっち、☆まりこ☆、そら。、★☆愛子☆★、あゆみ

・万里子、kana、みぃぃぃ+*、真緒、レイ、りさ9999、美羽、☆moecco☆、りせ、*amu*、shiori、ざくろ、かおりん
[180] 強制退会のお知らせとお詫び  2011/01/11 11:02:24
ぴのこぴのこ

サポートからの連絡に対して返信をいただけなかったため、
2010年12月22日付けで強制退会といたしました。
報告が遅れたことをお詫びいたします。
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