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ここでは、いただいたご質問への回答、サイトのトラブル報告などを公開しています。
また、何かご不明な点がございましたら、下部のフォームにてお問い合わせください。
※お問い合わせの前に同じ質問がないか一度ご確認ください。
　「ご購入者のためのFAQ」 「出品者のためのFAQ」

[289] 円満退会のお知らせ　　2013/04/15 11:54:03
☆ゆな☆☆ゆな☆

2013年4月12日

ギャルマを円満退会する運びとなりました。
今までのご活動に感謝申し上げます。
[288] レターパック名称変更　　2013/04/10 15:39:38
レターパックの名称が変更となりました。

今後は、レターパックプラス（旧500）、レターパックライト（旧350）となります。詳しくは日本郵便でご確認くださいますよう、よろしくお願いいたします。

http://www.post.japanpost.jp/lpo/letterpack/
[287] ルーシーさんのお客様　　2013/04/03 14:51:20
二度お問い合わせいただいている、O様

こちらからの返信が、メールアドレスエラーで返ってきています。
ご自分のアドレスにご自分でメールし、届くことを確認してください。
確実に連絡が取れましたら、再度サポート宛に連絡願います。
[284] ご注文番号118829のお客様　　2013/03/26 14:54:07
祐未さんのご注文番号118829のお客様、

メールが来ないと何度も連絡いただいておりますが、こちらからは何度も連絡しております。
お使いのメールサーバの迷惑メールフィルタリングや
振り分けの設定をご確認いただけますよう、よろしくお願いいたします。

追記：カード決済のキャンセルはできません。対応するには返金手数料をご負担いただく必要がございますので、確実に届くアドレスでご連絡願います。
[283] 円満退会のお知らせ　　2013/03/15 11:22:14
ＭＡＮＡ08ＭＡＮＡ08

2013年3月15日

ギャルマを円満退会する運びとなりました。
今までのご活動に感謝申し上げます。
[282] 郵送物の差出人変更ができなくなりました　　2013/03/07 15:55:27
本日より、郵送物の差出人変更ができなくなります。

局留め保管期限切れなどで返送されてきた際に、弊社で受け取り不可能になるトラブルが年間数件発生し、さらに郵便局側でも処理に困るとのことで、指導を受けました。
ご了承・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

2013-03-12追記：宛先間違いによる返送はごくわずかなため、返送理由を書き換えました。
[281] 円満退会のお知らせ　　2013/03/01 10:38:16
momokomomoko

2013年2月28日

ギャルマを円満退会する運びとなりました。
長期に渡りご活躍いただき、感謝申し上げます。
[280] 強制退会のお知らせ　　2013/02/26 11:04:09
きらきらあいあいきらきら、あい、rio

2013年2月25日
発送業務不履行のため強制退会といたしました。
お客様への返金手続きは完了しております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
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